Typy obtížných zaměstnanců

Obtížní zaměstnanci obvykle zapadají do jedné či více z těchto osobnostních společných kategorií:

1. Negativní – pesimistický, cynický, bez nadšení, neochotný

2. Mučedník– „Já chudák" přístupem manipuluje, obviňuje, vyvolává pocit viny v ostatních

3. Nesouhlasící / stěžující si – vyvíjí odpor, chronicky nespokojený

4. Všeználek – nadřízený postoj, arogantní, egoistický, nikdy nechybující

5. Pasivně-agresivní – poslušný, pokorný, mlčící, vyhýbající se konfliktům a odpovědnosti

6. Hostilně-agresivní – ctižádostivý, náročný, argumentující, sklony k agresivnímu / násilnému chování

První krok – výběrové řízení

Primární je prevence – dobrý…