Náročné pohovory

V manažerské praxi je často zapotřebí vést náročné pohovory. Přitom se manažer nebo personalista musí „poprat“ s obavou vyřknout při hodnocení kritiku (dávat kritickou zpětnou vazbu), překonat pochybnosti, zda je hodnocení dost vyvážené a neublíží.

Je třeba si uvědomit, že vyslovovat kritiku by se mělo s rozmyslem, avšak sdělování…