Jak si vybrat správného zaměstnance – Úspěšné metody výběru a vedení vstupního přijímacího pohovoru

Současná situace a postavení České republiky a jejích podnikatelských subjektů na otevřeném evropském a mezinárodním trhu je poměrně složitá. Často bývá označována jako turbulentní. Konkurence je silná a uvnitř podniků vzniká „boj“ o co nejlepší a nejkvalitnější výsledky s co nejmenšími náklady. Manažeři tedy musí klást otázku – je nějaký faktor, na kterém závisí efektivita, úspěch podniku?

Stále častěji si podnikoví leadři uvědomují, že tajemství úspěchu tkví v lidech. A prvotním krokem je právě výběr vhodných pracovníků, kteří mají nejen znalosti a zkušenosti, ale jsou ochotni a schopni sdílet vize a kulturu podniku a přispívat svým potenciálem a rozvojem k její efektivitě.

Tato lekce on-line kurzu Manažerské dovednosti je tedy určená právě metodám a možnostem správného výběru lidí; po jejím absolvování budete mít:

• Komplexní pohled na otázku výběru lidí. Osvojíte si metody předvýběru, výběru a přijímání zaměstnanců.

• Nástroje pro výběr těch správných kandidátů.

Úkolem manažera nebo personálního oddělení, které nové zaměstnance vybírá, je rozpoznat, který z uchazečů o práci v podniku bude pravděpodobně nejlépe vyhovovat nejen požadavkům příslušného pracovního místa, ale přispěje i k harmonizaci mezilidských vztahů v podniku či týmu, přispěje ke zlepšení pracovního i sociálního klimatu v podniku. V procesu výběru se hodnotí způsobilost a vhodnost uchazeče vykonávat práci na obsazovaném pracovním místě.

Pod výběrem se standardně představuje poněkud jednostranná záležitost, při níž aktivní a rozhodující roli hraje podnik a pasivní roli uchazeč o zaměstnání. Ve skutečnosti je ale výběr oboustranná záležitost, a je třeba mít to na paměti. Nejen, že si podnik vybírá pracovníka, ale zároveň také jedinec si vybírá svého zaměstnavatele. A stává se také, že pro podnik právě nejvhodnější uchazeč pod dojmem jednání s manažery podniku, s nimiž se setká během přijímacího řízení, nabídnuté zaměstnání nepřijme. Úspěch tedy závisí také na vedoucích pracovnících, jejich přístupu a etickém a otevřeném jednání.

Vedení má několik možností, jak oslovit kandidáty na pozice, které je potřeba v podniku obsadit. Způsob se liší dle místa poptávky pracovních sil, jsou to:

Uchazeči z vlastních zdrojů – možnost získat kandidáty

• Referencemi od stávajících zaměstnanců.

• Z databáze kandidátů z dřívějších výběrů.

• Mezi zaměstnanci – povyšování nebo přeřazování na jiné místo v rámci podniku.

Uchazeči z vnějších zdrojů – možnost zadání poptávky

• Přes personální on-line servery.

• Při akci v rámci personálního marketingu – prezentace firmy navenek.

• Přes tištěné nabídky – inzeráty a vývěsky.

• Ve spolupráci s úřady práce.

• Ve spolupráci se školami a jejich úřady.

• Zadáním specializované personální agentuře.

Pro prvotní protřídění uchazečů a posouzení vhodnosti na danou pracovní pozici slouží personální dokumenty. Nejpoužívanější jsou životopisy – které zaměstnavatel požaduje po kandidátovi, nebo osobní dotazníky.

Osobní dotazník

Dotazník je standardizovaný dokument, který je vytvořen podnikem. Obsahuje předdefinované kategorie, které kandidáti vyplňují – tedy základní informace o kandidátovi a další specifické údaje, které si doplňuje každý podnik, podle svého uvážení. Mohou zde být přehledy znalostí i tzv. motivační dotazy – o důvodech pracovat ve firmě, plánech do budoucna, o cílích apod.